Как подать на временную защиту в Аликанте и Мадриде

Запись на оформление временной защиты: телефоны CREADE в Торревьехе и Мадриде, документы, как проходит подача и когда выдают resguardo с NIE.

Опубликовано: 2026-06-13

Куда подаваться: два пути

Оформить временную защиту в Испании можно двумя способами:

  1. Через центр CREADE (Centro de Recepción, Atención y Derivación) — государственные центры приёма, созданные специально под украинский поток. Ближайший к Аликанте — в Торревьехе. Здесь же при желании подключают к программе помощи (жильё, курсы, сопровождение НКО).
  2. Через комиссарию Policía Nacional — по сите с портала записи (трамит «POLICÍA – UCRANIA: SOLICITUD PROTECCIÓN TEMPORAL DESPLAZADOS»). Подходит тем, кому нужен только статус, без программы приёма.

Результат одинаковый: резолюция о временной защите и NIE.

Телефоны и запись

Запись в CREADE — по телефону, не через сайт:

Центр Телефон Часы
CREADE Torrevieja (Аликанте) +34 96 522 47 89 пн–пт 8
–18
CREADE Madrid (Pozuelo de Alarcón) +34 666 800 194 пн–пт 9
–17
Общая бесплатная линия по Украине +34 91 399 00 09 пн–пт

По опыту жителей:

  • В Мадриде очередь на подачу — порядка 1–1,5 месяцев: можно позвонить заранее, узнать, на какие даты идёт запись, и подгадать под свой приезд. Говорят по-испански и по-английски; если языка нет — попросите русско/украиноязычного знакомого позвонить за вас (звонить может любой человек).
  • В Торревьехе сроки плавают: иногда запись на ближайшие дни, иногда на недели вперёд — звоните и уточняйте.
  • Сита через сайт полиции на этот трамит в провинции Аликанте появляется нерегулярно — телефонная запись в CREADE надёжнее.

Какие документы нужны

Минимальный набор — статус дают даже при неполном пакете:

  • Загранпаспорт (или внутренний украинский паспорт / ID-карта — принимают и их; если документов нет совсем, вопрос решается через консульство).
  • Подтверждение проживания в Украине на 24.02.2022 — само наличие украинского гражданства обычно достаточно; для небазовых случаев (иностранцы с ВНЖ Украины) — карта ВНЖ.
  • Свидетельства о рождении детей (для детей без паспортов) — лучше с переводом, но на подаче принимают и без.
  • Документы о браке/родстве — для членов семьи не-украинцев.

Фото приносить не нужно — фотографируют на месте.

Заполнять заранее ничего не требуется: заявление оформляет сотрудник на приёме. Возьмите все документы, какие есть, — лишних не бывает.

Как проходит подача

  1. Приходите к назначенному времени всей семьёй — подаются все лично, включая детей (на них тоже оформляется защита и NIE).
  2. Сотрудник заполняет заявление с ваших слов, фотографирует каждого, снимает данные документов.
  3. Подписываете заявление о предоставлении временной защиты.
  4. В течение 24 часов (часто — сразу же) выдают resguardo: белый лист A4 с вашим фото, личными данными и присвоенным NIE. С этого момента вы легальны в Испании и имеете право работать.
  5. Резолюция о предоставлении защиты приходит следом (забирается там же или по почте — скажут на месте).

Дальше — оформление пластиковой карты: TIE по временной защите.

Если нужна программа приёма (жильё, помощь)

Если жить негде, в CREADE можно сразу попроситься в государственную программу приёма: расселение (часто — в другом городе Испании, где есть места), питание, языковые курсы, сопровождение соцработника. Программу ведут НКО — Красный Крест (Cruz Roja), CEAR, Accem и другие.

Важно понимать:

  • выбрать город по программе нельзя — куда есть места, туда и направят;
  • программа рассчитана на старт (первые месяцы), а не на постоянное содержание;
  • если у вас есть жильё и доход, программа не нужна — статус оформляется и без неё.

Подача для тех, кто уже в Испании давно

Податься может и тот, кто живёт в Испании не первый месяц: туристический «просрок» не препятствие. Очередь и процедура те же. Если вы в Испании ещё с довоенных времён и не можете вернуться в Украину — тоже подавайтесь, такие случаи Испания приняла в круг защиты (решение индивидуально).

Сроки: сколько занимает весь путь

Ориентиры по практике 2025–2026 (могут плавать):

Этап Срок
Дозвониться и записаться в CREADE от пары дней до 1,5 месяцев очереди
Подача → resguardo с NIE в день подачи или до 24 часов
Резолюция о защите от пары дней до нескольких недель
Сита на отпечатки для TIE от дней до недель (как ловить)
Изготовление карты TIE 2–4 недели

Итого реалистичный путь «приехал → пластик в руках» — 1,5–3 месяца. Но работать, лечиться и записывать детей в школу можно уже с resguardo, то есть с первой недели.

Особые случаи

Ребёнок без родителей (приехал с бабушкой, тётей, знакомыми). Несопровождаемые и «сопровождаемые не-опекуном» несовершеннолетние — отдельная процедура с участием органов опеки: оформление защиты идёт через прокуратуру по делам несовершеннолетних. Не пытайтесь «подать как своего» — оформите доверенность от родителей и идите легальным путём, в CREADE подскажут маршрут.

Не-граждане Украины. Члены семьи украинца (супруг, дети, иждивенцы) подаются вместе с ним — берите документы о родстве. Иностранцы с постоянным ВНЖ Украины — подаются сами, нужна карта ВНЖ. Студенты с временным ВНЖ Украины под защиту, как правило, не попадают — их путь: обычные визы/ВНЖ или убежище.

Паспорт просрочен или утерян. Подаваться можно: личность установят по другим документам, параллельно обращайтесь в консульство Украины (в Аликанте работает генконсульство) за новым паспортом — он понадобится для TIE и поездок.

Подача в другой провинции. Если в Аликанте всё забито, а в Мурсии/Валенсии запись свободнее — подаваться можно где угодно: статус общенациональный. Учтите только, что TIE потом удобнее делать по месту жительства.

Частые ошибки

  • Ждать «ситу на сайте», когда работает телефон. На защиту в Мадриде и Торревьехе записывают по телефону — сайт не единственный путь.
  • Путать ситу на NIE с подачей на защиту. Трамит «Asignación de NIE» — это просто присвоение номера, защиту по нему не оформят. Нужен трамит «Solicitud protección temporal» или запись в CREADE.
  • Не брать детей. Подача личная для всех членов семьи.
  • Откладывать подачу до «обустройства». NIE и право на работу появляются именно после подачи — без них ни контракта, ни нормального счёта в банке.
  • Подаваться повторно в Испании, не закрыв защиту в другой стране ЕС. Формально статус в двух странах не положен; всплывшие двойные выплаты придётся возвращать.

FAQ — реальные вопросы из чатов

«Мы только переехали в Торревьеху, NIE нет. С чего начать?» Звоните в CREADE Torrevieja (+34 96 522 47 89), записывайтесь на подачу. Параллельно — эмпадрон, он понадобится для школы и SIP.

«В Мадриде на защиту подаются только по телефону?» Да, запись по телефону +34 666 800 194, сама подача — лично в центре.

«Какой документ выдают сразу? Это и есть NIE?» Выдают resguardo — лист A4 с фото и присвоенным номером NIE. В быту его называют «NIE», но формально это подтверждение запроса/предоставления защиты, на котором указан ваш номер.

«Могут ли отказать? Когда это станет известно?» Могут — например, при сомнениях в праве на защиту (давний выезд из Украины и т.п.). Отказ приходит резолюцией; на практике большинство стандартных случаев одобряют, спорные уходят на рассмотрение. При отказе есть апелляция и альтернативные пути — см. обзор статуса.

«Я беременна, переезжаем за месяц-два до родов. Успеем оформить?» Сам статус — да (resguardo выдают за сутки, медицина положена сразу). Но запись на подачу может занять недели — позвоните и запишитесь заранее, до переезда. Роды в Испании покрываются госмедициной даже без полного пакета документов.

«Нужно ли переводить и апостилировать документы для подачи?» Нет. Для самой подачи на защиту переводы и апостили не требуются — украинские паспорта и свидетельства принимают как есть. Переводы (присяжные) понадобятся позже и для другого: школа изредка просит перевод свидетельства о рождении, банки — перевод документов для счёта ребёнка, ЗАГСы — для браков и гражданства. Делайте переводы под конкретный запрос, а не «на всякий случай».

«Подались в Аликанте, а переезжаем в Валенсию. Надо что-то переоформлять?» Статус действует по всей Испании. Переоформлять защиту не нужно — обновите только эмпадрон по новому адресу, а TIE делайте в новой провинции.

«Дозвониться в CREADE не получается уже неделю». Звоните ровно в начале рабочего дня (8

–8
), это самый проходной слот. Альтернативы: общая линия +34 91 399 00 09, личный визит в CREADE без записи (информацию дают на месте), либо сита через сайт полиции на трамит «Solicitud protección temporal», когда появляются слоты.

Чек-лист на день подачи

  • Паспорта/ID всех членов семьи (+ копии разворотов с данными — сделайте заранее, на месте копировальни может не быть)
  • Свидетельства о рождении детей
  • Документы о родстве для членов семьи не-украинцев (брак, опека)
  • Карты ВНЖ Украины — для иностранцев с украинским ВНЖ
  • Подтверждение записи (имя, на которое записаны; номер, по которому звонили)
  • Телефон с переводчиком; адрес и время — проверены накануне
  • Вода и перекус детям: приём семьи занимает от получаса до пары часов с ожиданием

Фото не нужны (сфотографируют на месте), переводы и апостили не нужны, оплата не нужна — подача бесплатна.

Что дальше

После подачи: пластиковая карта TIEэмпадронсчёт в банкеSIP и медицинашкола детям. Полный маршрут новичка — в чек-листе переезда и гайде «Первые 30 дней».

Источники