Как подать на временную защиту в Аликанте и Мадриде
Запись на оформление временной защиты: телефоны CREADE в Торревьехе и Мадриде, документы, как проходит подача и когда выдают resguardo с NIE.
Опубликовано: 2026-06-13
Куда подаваться: два пути
Оформить временную защиту в Испании можно двумя способами:
- Через центр CREADE (Centro de Recepción, Atención y Derivación) — государственные центры приёма, созданные специально под украинский поток. Ближайший к Аликанте — в Торревьехе. Здесь же при желании подключают к программе помощи (жильё, курсы, сопровождение НКО).
- Через комиссарию Policía Nacional — по сите с портала записи (трамит «POLICÍA – UCRANIA: SOLICITUD PROTECCIÓN TEMPORAL DESPLAZADOS»). Подходит тем, кому нужен только статус, без программы приёма.
Результат одинаковый: резолюция о временной защите и NIE.
Телефоны и запись
Запись в CREADE — по телефону, не через сайт:
| Центр | Телефон | Часы |
|---|---|---|
| CREADE Torrevieja (Аликанте) | +34 96 522 47 89 | пн–пт 8–18 |
| CREADE Madrid (Pozuelo de Alarcón) | +34 666 800 194 | пн–пт 9–17 |
| Общая бесплатная линия по Украине | +34 91 399 00 09 | пн–пт |
По опыту жителей:
- В Мадриде очередь на подачу — порядка 1–1,5 месяцев: можно позвонить заранее, узнать, на какие даты идёт запись, и подгадать под свой приезд. Говорят по-испански и по-английски; если языка нет — попросите русско/украиноязычного знакомого позвонить за вас (звонить может любой человек).
- В Торревьехе сроки плавают: иногда запись на ближайшие дни, иногда на недели вперёд — звоните и уточняйте.
- Сита через сайт полиции на этот трамит в провинции Аликанте появляется нерегулярно — телефонная запись в CREADE надёжнее.
Какие документы нужны
Минимальный набор — статус дают даже при неполном пакете:
- Загранпаспорт (или внутренний украинский паспорт / ID-карта — принимают и их; если документов нет совсем, вопрос решается через консульство).
- Подтверждение проживания в Украине на 24.02.2022 — само наличие украинского гражданства обычно достаточно; для небазовых случаев (иностранцы с ВНЖ Украины) — карта ВНЖ.
- Свидетельства о рождении детей (для детей без паспортов) — лучше с переводом, но на подаче принимают и без.
- Документы о браке/родстве — для членов семьи не-украинцев.
Фото приносить не нужно — фотографируют на месте.
Заполнять заранее ничего не требуется: заявление оформляет сотрудник на приёме. Возьмите все документы, какие есть, — лишних не бывает.
Как проходит подача
- Приходите к назначенному времени всей семьёй — подаются все лично, включая детей (на них тоже оформляется защита и NIE).
- Сотрудник заполняет заявление с ваших слов, фотографирует каждого, снимает данные документов.
- Подписываете заявление о предоставлении временной защиты.
- В течение 24 часов (часто — сразу же) выдают resguardo: белый лист A4 с вашим фото, личными данными и присвоенным NIE. С этого момента вы легальны в Испании и имеете право работать.
- Резолюция о предоставлении защиты приходит следом (забирается там же или по почте — скажут на месте).
Дальше — оформление пластиковой карты: TIE по временной защите.
Если нужна программа приёма (жильё, помощь)
Если жить негде, в CREADE можно сразу попроситься в государственную программу приёма: расселение (часто — в другом городе Испании, где есть места), питание, языковые курсы, сопровождение соцработника. Программу ведут НКО — Красный Крест (Cruz Roja), CEAR, Accem и другие.
Важно понимать:
- выбрать город по программе нельзя — куда есть места, туда и направят;
- программа рассчитана на старт (первые месяцы), а не на постоянное содержание;
- если у вас есть жильё и доход, программа не нужна — статус оформляется и без неё.
Подача для тех, кто уже в Испании давно
Податься может и тот, кто живёт в Испании не первый месяц: туристический «просрок» не препятствие. Очередь и процедура те же. Если вы в Испании ещё с довоенных времён и не можете вернуться в Украину — тоже подавайтесь, такие случаи Испания приняла в круг защиты (решение индивидуально).
Сроки: сколько занимает весь путь
Ориентиры по практике 2025–2026 (могут плавать):
| Этап | Срок |
|---|---|
| Дозвониться и записаться в CREADE | от пары дней до 1,5 месяцев очереди |
| Подача → resguardo с NIE | в день подачи или до 24 часов |
| Резолюция о защите | от пары дней до нескольких недель |
| Сита на отпечатки для TIE | от дней до недель (как ловить) |
| Изготовление карты TIE | 2–4 недели |
Итого реалистичный путь «приехал → пластик в руках» — 1,5–3 месяца. Но работать, лечиться и записывать детей в школу можно уже с resguardo, то есть с первой недели.
Особые случаи
Ребёнок без родителей (приехал с бабушкой, тётей, знакомыми). Несопровождаемые и «сопровождаемые не-опекуном» несовершеннолетние — отдельная процедура с участием органов опеки: оформление защиты идёт через прокуратуру по делам несовершеннолетних. Не пытайтесь «подать как своего» — оформите доверенность от родителей и идите легальным путём, в CREADE подскажут маршрут.
Не-граждане Украины. Члены семьи украинца (супруг, дети, иждивенцы) подаются вместе с ним — берите документы о родстве. Иностранцы с постоянным ВНЖ Украины — подаются сами, нужна карта ВНЖ. Студенты с временным ВНЖ Украины под защиту, как правило, не попадают — их путь: обычные визы/ВНЖ или убежище.
Паспорт просрочен или утерян. Подаваться можно: личность установят по другим документам, параллельно обращайтесь в консульство Украины (в Аликанте работает генконсульство) за новым паспортом — он понадобится для TIE и поездок.
Подача в другой провинции. Если в Аликанте всё забито, а в Мурсии/Валенсии запись свободнее — подаваться можно где угодно: статус общенациональный. Учтите только, что TIE потом удобнее делать по месту жительства.
Частые ошибки
- Ждать «ситу на сайте», когда работает телефон. На защиту в Мадриде и Торревьехе записывают по телефону — сайт не единственный путь.
- Путать ситу на NIE с подачей на защиту. Трамит «Asignación de NIE» — это просто присвоение номера, защиту по нему не оформят. Нужен трамит «Solicitud protección temporal» или запись в CREADE.
- Не брать детей. Подача личная для всех членов семьи.
- Откладывать подачу до «обустройства». NIE и право на работу появляются именно после подачи — без них ни контракта, ни нормального счёта в банке.
- Подаваться повторно в Испании, не закрыв защиту в другой стране ЕС. Формально статус в двух странах не положен; всплывшие двойные выплаты придётся возвращать.
FAQ — реальные вопросы из чатов
«Мы только переехали в Торревьеху, NIE нет. С чего начать?» Звоните в CREADE Torrevieja (+34 96 522 47 89), записывайтесь на подачу. Параллельно — эмпадрон, он понадобится для школы и SIP.
«В Мадриде на защиту подаются только по телефону?» Да, запись по телефону +34 666 800 194, сама подача — лично в центре.
«Какой документ выдают сразу? Это и есть NIE?» Выдают resguardo — лист A4 с фото и присвоенным номером NIE. В быту его называют «NIE», но формально это подтверждение запроса/предоставления защиты, на котором указан ваш номер.
«Могут ли отказать? Когда это станет известно?» Могут — например, при сомнениях в праве на защиту (давний выезд из Украины и т.п.). Отказ приходит резолюцией; на практике большинство стандартных случаев одобряют, спорные уходят на рассмотрение. При отказе есть апелляция и альтернативные пути — см. обзор статуса.
«Я беременна, переезжаем за месяц-два до родов. Успеем оформить?» Сам статус — да (resguardo выдают за сутки, медицина положена сразу). Но запись на подачу может занять недели — позвоните и запишитесь заранее, до переезда. Роды в Испании покрываются госмедициной даже без полного пакета документов.
«Нужно ли переводить и апостилировать документы для подачи?» Нет. Для самой подачи на защиту переводы и апостили не требуются — украинские паспорта и свидетельства принимают как есть. Переводы (присяжные) понадобятся позже и для другого: школа изредка просит перевод свидетельства о рождении, банки — перевод документов для счёта ребёнка, ЗАГСы — для браков и гражданства. Делайте переводы под конкретный запрос, а не «на всякий случай».
«Подались в Аликанте, а переезжаем в Валенсию. Надо что-то переоформлять?» Статус действует по всей Испании. Переоформлять защиту не нужно — обновите только эмпадрон по новому адресу, а TIE делайте в новой провинции.
«Дозвониться в CREADE не получается уже неделю». Звоните ровно в начале рабочего дня (8
–8), это самый проходной слот. Альтернативы: общая линия +34 91 399 00 09, личный визит в CREADE без записи (информацию дают на месте), либо сита через сайт полиции на трамит «Solicitud protección temporal», когда появляются слоты.Чек-лист на день подачи
- Паспорта/ID всех членов семьи (+ копии разворотов с данными — сделайте заранее, на месте копировальни может не быть)
- Свидетельства о рождении детей
- Документы о родстве для членов семьи не-украинцев (брак, опека)
- Карты ВНЖ Украины — для иностранцев с украинским ВНЖ
- Подтверждение записи (имя, на которое записаны; номер, по которому звонили)
- Телефон с переводчиком; адрес и время — проверены накануне
- Вода и перекус детям: приём семьи занимает от получаса до пары часов с ожиданием
Фото не нужны (сфотографируют на месте), переводы и апостили не нужны, оплата не нужна — подача бесплатна.
Что дальше
После подачи: пластиковая карта TIE → эмпадрон → счёт в банке → SIP и медицина → школа детям. Полный маршрут новичка — в чек-листе переезда и гайде «Первые 30 дней».